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深圳市局(公司)四项措施全面加强营销管理
浏览量:7499发布时间:2017-02-27[字号:减小字体 增大字体 ]

    近日,深圳市烟草专卖局(公司)召开专题会议,聚焦市场化取向改革,采取四项措施,全面加强营销管理。 

    一是优化市场状态,把市场做“稳”。开展消费趋势研判,以市场需求为导向,保持市场供给平衡,维护良好的市场状态。充分发挥省级营销平台功能,打好市场调控组合拳,优化货源组织和供应。加强运行监控和专销协同,通过分类调控,提升供求匹配,提高有效供给。

    二是优化品牌培育,把品牌做“强”。把优化“311培育体系”与构建主导规格、护卫规格、潜力规格布局相结合,实现不同品牌在不同区域的协调发展,挖掘各区域潜力,发挥市场合力。继续优化品牌评价及引进退出机制,主动协同规范有序地开展面向消费者的营销活动,积极引导零售客户“开口营销”,把品牌培育做出实效。

    三是优化基础管理,把基础做“实”。综合梳理卷烟销售流程,筑牢管理基础,提高供给质量,促进运行规范。推进省级营销平台需求预测、状态调控等功能应用,进一步发挥管理工具的作用。继续完善考核激励机制,调动营销人员工作积极性和主动性。

    四是优化终端建设,把终端做“细”。稳定数量与提升质量并重,稳定客户规模,加快终端布局,方便消费者就近购买。持续完善“深圳特专”改造标准及体系,优化进退流程,提升终端质量。丰富客户服务手段,完善服务监督机制,着力提升客户满意度。  
 

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